市政务中心社保窗口开始一站式经办培训
2023年10月15日,市政务中心社保窗口工作人员,利用周末窗口停办业务的休息时间,参加了社保经办一站式服务业务学习首场培训会,系统学习了工伤保险、失业保险等其他社会保险的政策文件、办理程序、业务经办、操作流程等内容,为即将开启的社保一站式服务夯实了能力基础。
(培训现场)
人社部门社保经办一站式服务,是根据“放管服”改革工作相关要求,为进一步做好人社部门窗口服务工作,提高窗口办事效能,展示更优人社形象,更好地服务企业和群众的重要举措,预计将于近期正式实施。通过社保经办一站式服务,将进一步厘清市本级人社部门在市政务服务大厅窗口入驻事项,再次优化办事流程、压缩办事时限,通过“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式,最终完成人社窗口工作“综合柜员制”改革,达到养老保险、工伤保险、失业保险、费用征缴等业务实现不分险种,“一窗通办”、“一站式”服务的效果。
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