1至11月，球探足球比分实现城镇新增就业5.54万人，新增农村劳动力转移就业3.74万人，超额完成年度目标任务。

球探足球比分共为1.16万家企业减征失业保险费3.36亿元，为1.77万家企业减征工伤保险费4970万元；共发放稳岗返还资金4233万元。

球探足球比分共处理各类劳动人事争议案件2470件，当期结案率近100%，调解成功率81.7%；处理拖欠农民工工资案件（线索）3553件次，为3785名劳动者追发工资待遇3951.7万元。

市本级人社窗口实现养老、工伤、失业、征缴等各项业务“一窗受理、一窗通办”；球探足球比分就业、用工、社保“三合一”数字服务已覆盖9个县市区，覆盖率100%。

以上数据是全球探足球比分社部门交出的优化营商环境答卷。“今年来，全球探足球比分社部门贯彻落实市委市政府决策部署，锚定‘三个高地’、推进‘二次创业’，坚持民生为本，强化责任担当，着力改作风、找差距、补短板，持续优化营商环境，不断增强企业和劳动者的获得感、满意度。”12月13日，常德球探足球比分社局党组书记、局长刘祖欣娓娓道来。

 11月15日，球探足球比分社部门启动“社保服务进万家”活动。

就业创业遇难事？ “家门口”服务体系助你渡难关

10月18日，在2024年大中城市联合招聘高校毕业生暨湖南文理学院2025届高校毕业生秋季供需见面会上，应届毕业生刘渝面试了一家科技企业的5G通信设备施工督导岗位。“我与企业已经达成了就业意向。”刘渝高兴地说，这次供需见面会为毕业生提供了一个很好的就业平台，通过求职交流，自己进一步明确了职业方向和发展目标，也更有信心面对未来的就业挑战。

常德职业技术学院应届毕业生刘克云则是在“零工夜市”邂逅了心仪的工作。“我一直在寻找一份灵活的工作，没想到晚上出门逛街时碰到了合适的岗位。”

 10月18日，2024年大中城市联合招聘高校毕业生暨湖南文理学院2025届高校毕业生秋季供需见面会举行。

如何深挖就业“蓄水池”、稳住民生“基本盘”，是全球探足球比分社部门一直在探索的重要课题。

服务水平如何提升？球探足球比分社部门积极构建“家门口”服务体系，加强基层公共就业服务平台、就业服务驿站和零工驿站建设，推行乡村劳务经纪人“铁脚板”服务模式，着力打造15分钟就业服务圈；搭建全方位招聘平台，加快推进“互联网+就业服务”，连通市、县、乡、村四级公共就业服务网络和全球探足球比分力资源大数据系统，依托“湘就业”“常就业”等服务平台，定期发布招聘信息。1至11月，我市共举办“春风行动”“夜市招聘”“直播带岗”等线上线下招聘活动907场；1.97万家用人单位共提供岗位47.9万个；21.3万人次线上线下求职，达成就业意向6.5万人。

重点群体如何保障？全球探足球比分社部门推进高校毕业生就业攻坚，开展了创业大讲堂、“简历问诊”、创业经验分享会、“局长直播带岗”等活动，建立了大学生创业实训基地、大学生创业就业服务驿站，组建就业“帮帮团”，搭建“校企直通车”，举办校园专场招聘活动13场、提供岗位2.54万个；加强退捕渔民就业帮扶，球探足球比分共完成3993名建档立卡渔民信息采集，其中已就业2379人，有就业意愿而未就业的退捕渔民实现动态清零；推进脱贫劳动力转移就业，全面落实“311”就业服务，建成就业帮扶车间770家，球探足球比分14.3万脱贫劳动力已就业12.4万人；抓牢困难群体兜底安置，对零就业家庭、残疾人等就业困难群体实行公益性岗位兜底安置，保持零就业家庭动态清零。

创业礼包如何落地？球探足球比分社局大力实施大学生创业育苗计划和返（下）乡人员创业引领护航行动计划，建立创业实训、创业“问诊”、创业孵化三大平台，新建了常德市就业创业实训基地；组织省市创业指导专家定期“坐诊”、下基层巡回“问诊”，为高校毕业生等青年、返乡创业人员提供全方位指导。同时，球探足球比分积极落实创业培训补贴、创业担保贷款、大学生初次创业一次性创业补贴等扶持政策，1至11月，球探足球比分发放创业培训补贴1605.9万元、培训7482人；新增发放创业担保贷款3.78亿元，直接扶持1009人创业，带动就业11422人。

企业发展有诉求？ 人社服务专员来帮忙

“希望人社部门及时解读最新惠企政策”“帮助企业引进更多人才”“为企业提供定制化培训服务”……8月22日，常德球探足球比分社系统优化营商环境工作调度会在常德经开区召开，会议听取园区企业发展诉求，帮助企业现场解决问题，对部分不能现场解决的问题则限时予以回复。

 8月22日，全球探足球比分社系统在常德经开区召开优化营商环境座谈会。

今年来，全球探足球比分社系统立足职责职能，以常态化帮扶企业为主题，通过走基层、入园区、下企业等方式，深入开展送政策、送信息、送培训、送服务“四送”惠企专项行动，着力帮助企业解决一批急难愁盼问题。

送政策，为企业发展“减负”。球探足球比分社局精选出一批直接为企业降负增效的优惠政策，采取“免申即享”“直补快办”等模式，推动政策、措施落地见效。1至11月，球探足球比分共为1.16万家企业减征失业保险费3.36亿元，为1.77万家企业减征工伤保险费4970万元；共发放稳岗返还资金4233万元、公益性岗位补贴2360万元、职业技能培训补贴1390万元。

送信息，为企业发展“提速”。全球探足球比分社部门畅通信息渠道，做好信息对接，优化供需匹配，分类打造各类综合性、专业性（行业性）零工市场（零工驿站），采取“主动对接、就近服务”模式，推动公共就业服务机构为企业提供招聘用工服务。1至11月，全球探足球比分社部门为常德龙行天下鞋业有限公司等150家重点企业解决用工1.05万人。

送培训，为企业发展“加力”。球探足球比分社部门大力推行企业和劳动者“点单”、人社部门“派单”、培训机构“接单”、企业提供优质岗位“订单”的职业培训新模式，将企业需求端和人才供给端配对；做好青年、农村转移劳动力等各类重点群体职业技能培训，着力化解就业结构性矛盾；推动落实《鼓励高层次人才服务企业十条支持措施》，瞄准企业需求，协助企业引进急需紧缺、关键技术等高端人才，常态化、精细化做好人才一站式服务。1至11月，球探足球比分发放各类人才补贴1593.3万元，认定高层次人才240名。

 10月17日，常德市2024年首期求职能力实训营开营。

送服务，为企业发展“解忧”。从去年起，球探足球比分社系统选派38名人社服务专员，对常德经开区、常德高新区等园区的近百家重点企业进行点对点服务，积极帮助企业解决用工、社会保障、人才引进、劳动关系等方面的问题，实现人社部门与企业之间无缝对接、实时沟通，助力企业高质量发展。“人社服务专员及时帮我们解决了员工享受失业保险待遇的问题，解除了企业的烦恼。”湖南德山酒业营销有限公司社保专员深有感触地说。今年下半年，人社服务专员在走访企业时了解到：湖南德山酒业营销有限公司、湖南金富力新能源股份有限公司等企业有几名员工已达到法定退休年龄，但养老保险缴费不足15年，不能正常办理退休手续，也不能继续与公司签订劳动合同。企业社保专员为其办理社保停保异动时，填错了停保异动原因，导致员工不能享受失业保险待遇。人社服务专员在第一时间核实情况后，向省人社厅提交了相关资料，将几名员工的停保原因改为“协商一致解除劳动合同”，让他们顺利领到了失业保险金。

劳动纠纷难解决？ 多元调解为劳动者解忧

“多亏球探足球比分社部门工作人员耐心调解，我们被拖欠的18万元工资终于拿到了。”9月2日，讨薪成功的钟某等22名农民工高兴地说。

人社部门是维护劳动者合法权益的重要力量。今年来，球探足球比分社部门积极构建和谐劳动关系，对球探足球比分重点行业及企业劳动关系隐患进行摸排，加强对企业用工的指导和监管，开展了对304家企业劳动用工备案年度审核、759家样本企业薪酬调查、30家制造业样本企业人工成本监测等工作，并按规定调整提高球探足球比分最低工资标准；提升劳动争议调处效能，加强劳动保障日常巡查和监察执法，深化劳动纠纷风险预防，推进多元调解机制建设，建成工业园区调解组织9家、“人社+工会”调解室10家；强化农民工工资支付保障，加强劳动保障监察“两网化”平台预警监控，动态监管工程项目、农民工工资专用账户等情况；联合住建、公安、交通、水利、**、银行等部门组成根治欠薪工作专班，对欠薪隐患工程项目进行全面摸排，对重点欠薪项目负责人进行集中约谈、跟踪督办，强化部门联合惩戒，严厉打击恶意欠薪行为。1至11月，球探足球比分共处理各类劳动人事争议案件2470件，涉案金额1.37亿元，当期结案率近100%，调解成功率81.7%；处理拖欠农民工工资案件（线索）3553件次，为3785名劳动者追发工资待遇3951.7万元。

为更好地保障弱势群体权益，球探足球比分社部门加强平台企业用工指导，积极引导外卖、快递、网约车、电商等“互联网+”平台灵活就业人员参加养老保险；推进非全日制员工、建筑行业农民工优先（单独）参加工伤保险；针对超龄劳动者无法参加工伤保险的实际情况，球探足球比分社部门工作人员赴外地学习考察，与企业负责人座谈，积极向省人社厅提出合理化建议；联合邮政部门推进基层快递网点从业人员优先参加工伤保险；严格落实被征地农民社会保障工作实施办法，实行“先保后征”“应补尽补”。

办理业务不方便？ “三个一”推进“高效办、便捷办、规范办”

“真快！填完表格后，几分钟就办好了。”在市政务服务大厅人社综合窗口，常德中石油昆仑燃气有限公司人力资源部社保专员尹辉芳为公司一名职工办理了退休手续。尹辉芳说，过去办退休手续，要先办理养老、失业、工伤等保险停保业务，制作电子表格，人流量大时还要分别排队等候，至少需要一天时间。“现在资料和流程都简化了，在一个窗口就可以快速办完，很方便。”

如何实现人社业务“高效办、便捷办、规范办”，让企业和群众办事更顺利？近年来，球探足球比分社局持续优化流程、提升效能，探索推出“三个一”服务——

大力推广“一窗通办”模式。去年，常德市在全省率先完成人社综合窗口改革，市本级人社窗口实现养老、工伤、失业等111项业务“一窗受理、一窗通办”，让群众办事“只进一扇门，一件事一次办”。今年，球探足球比分社部门重新完善人社综合窗口服务指南，并联合医保、卫健等部门积极推进退休及退休后相关业务集成办理，实现“多件事一次办”；各县市区综合窗口改革也已启动运行，努力实现人社部门关联事项集成办、高效办。

 市政务服务大厅人社综合窗口实现了111项业务“一窗受理、一窗通办”。图为工作人员为市民解答政策问题。

大力推进社保卡“一卡通”建设。全球探足球比分社部门加快完成社保卡公交应用场景升级改造、公交车载机具和系统升级，改造率100%，市城区857台公交车、50条公交线实现刷卡乘车；进一步拓展社保卡在旅游景区、博物馆、图书馆跨领域、多场景应用功能。自8月1日启动换卡工作以来，球探足球比分已发放第三代社保卡25.12万张，完成年度发行任务的144.2%，工作成绩在全省排名靠前。

大力推行“三合一”数字服务。球探足球比分社局统筹规划，制定球探足球比分就业、用工、社保“三合一”数字服务工作实施方案，建立工作台账，完成了各项基础工作。目前，球探足球比分就业、用工、社保“三合一”数字服务已覆盖9个县市区，覆盖率100%；覆盖748个村（社区），覆盖率达35.23%，超额完成省人社厅下达的指标任务。

一流的营商环境是最大的“吸铁石”，是一座城市最核心的竞争力。刘祖欣表示，全球探足球比分社部门将以更大的决心、更实的举措、更严的管理、更优的服务把优化营商环境工作做实做好，为建设社会主义现代化新常德提供坚实的民生保障和人才支撑。